Conditions générales de vente
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Est considéré comme utilisateur de ces CGV :
Pharmacie de Chénens
Route du Pontet 19
CH-1744 Chénens
Registre du commerce IDE : CHE-188.168.610
Ci-après dénommé Pharmacie de Chénens Sàrl
Conditions générales
Les conditions générales de vente constituent la base d'une relation client équitable. Nous mettons tout en œuvre pour vous donner entière satisfaction. En cas de désaccord, n'hésitez pas à nous appeler. Nous préférons une discussion ouverte plutôt qu'un malaise ou un désaccord.
En envoyant une commande, vous acceptez les conditions générales de vente.
Champ d'application
L'ensemble de l'offre de pharmacie de Chénens s'adresse exclusivement aux clientes et clients de Suisse, France et de la Principauté de Liechtenstein. Pour les commandes provenant d'autres pays, veuillez nous envoyer un e-mail à
Protection des données
Nous faisons le commerce de soins en parapharmacie, mais pas de données. C'est pourquoi nous ne saisissons que les informations nécessaires au traitement de la commande et qui nous facilitent la gestion des commandes ultérieures. La collecte et le traitement des données des clients sont expliqués dans la déclaration de protection des données - disponible ici - et font partie intégrante des présentes CGV.
Pas de vente aux mineurs
pharmacie-de-chenens.ch ne vend pas aux jeunes de moins de 18 ans. En passant commande sur pharmacie-de-chenens.ch, vous confirmez que l'âge que vous avez indiqué est correct et que vous avez donc le droit d'acheter.
Prix
Tous les prix s'entendent par article en francs suisses (CHF), y compris la taxe sur la valeur ajoutée légale. Des modifications de prix ainsi que des actions limitées dans le temps sont possibles à tout moment et ne nécessitent pas d'annonce.
Conditions de paiement
Le paiement du prix d'achat s'effectue au choix par carte de crédit (VISA, Mastercard), PayPal, Postcard, paiement anticipé ou facture, dans la mesure où cela est prévu et disponible sur le site Internet. En cas de paiement par carte de crédit ou de débit, les données sont transmises sous forme cryptée.
Si nous avons accepté le paiement sur facture, le prix d'achat est dû dans les 30 jours suivant la date de la facture. Les déductions d'escompte ne sont pas acceptées, mais les intérêts de retard et les frais de rappel sont immédiatement facturés. En cas d'achat par paiement anticipé, la commande n'est déclenchée qu'après réception du paiement. La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du montant de la facture.
Livraison et frais d'expédition
pharmacie-de-chenens.ch livre les soins exclusivement en Suisse, en France et dans la Principauté de Liechtenstein. L'envoi de la marchandise se fait le plus rapidement possible. En cas de livraison express, les frais effectifs vous seront facturés. La livraison est effectuée directement à l'adresse de livraison et à la personne de contact que vous avez indiquées.
Disponibilité
Notre assortiment est soumis à une évolution constante, nous ne garantissons pas une disponibilité sans faille de l'offre répertoriée. Si un produit spécifique n'est pas disponible, nous vous contacterons.
Echange et retour
Les commandes passées sur pharmacie-de-chenens.ch sont fermes et définitives. En principe, les articles commandés ne peuvent être ni échangés ni repris. Font exception à cette règle les livraisons qui ont été endommagées pendant le transport ainsi que les erreurs de livraison. Nous vous prions de vérifier l'exactitude et l'intégrité de la livraison dès sa réception et de nous transmettre immédiatement les éventuelles réclamations. Sept jours après la réception de la livraison, celle-ci est considérée comme acceptée.
Lieu de juridiction
L'activité commerciale de pharmacie-de-chenens.ch est exclusivement basée sur le droit suisse.
Le tribunal compétent est celui de Fribourg (Suisse).
